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农行江苏分行积极搭建数字化账户管理体系

罗进 来源:金融时报 2019-11-18 10:05:06 农业银行 账户管理 银行动态
罗进     来源:金融时报     2019-11-18 10:05:06

核心提示农行江苏分行主动对接外部政务平台和工商数据,实现了线上申请开户、线上尽职调查、产品一键签约、账户自动报备、风险预警和对账管理等智能功能

农行江苏分行主动对接外部政务平台和工商数据,实现了线上申请开户、线上尽职调查、产品一键签约、账户自动报备、风险预警和对账管理等智能功能,形成了工商信息共享、风险自动识别的数字化账户管理体系。

农行江苏分行从实现工商数据共享入手,将开户信息人工核实转变为系统自动比对工商信息,全面实行线上申请开户,线上尽职调查,减少手工录入133项,减少客户纸质表单填写签章29份。苏州亿善鑫机电公司在昆山分行新开立基本存款账户,由以往1小时左右缩短为半小时,进一步提高了开户效率和客户体验。

农行江苏分行还优化整合开户和报备流程。将金融服务平台、消息服务等12项产品签约功能整合至移动营销宝,实现一键签约。将人工逐笔账户报备变为系统后台调取信息自动导入人行系统,将原10至15分钟工作缩减至1分钟。无锡云泽芯控公司申请开立基本户,新吴支行员工通过营销宝将所有签约的产品录入,客户至柜面仅需20分钟。

农行江苏分行研发智能账户监测体系。通过开户事前预警功能,堵截被列入严重违法失信企业名录、企业经营异常等风险客户开户;通过账户定期监测,监测企业存续状态变化、列入严重违法失信企业名录、企业信息变更等信息;应用“银企云联”和智能客服,实现企业账户对账、未对账账户催对及自动记录,切实减轻网点催对压力。南通开发区支行通过开户事前预警功能,成功堵截了多起疑似中介公司花钱请人充当法人代表,开好户后实际控制人是他人的异常账户。


责任编辑:方杰

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