根据央行要求，从今年1月1日起，银行对本行内异地存取现、转账等业务实现免费。由于西安部分银行ATM机尚未升级，客户在办理业务时仍有手续费的提醒，银行人员表示“客户不必担心，系统不会扣费”。
去年9月底，央行发布的《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》中要求，银行对本银行行内异地存取现、转账等业务，收取异地手续费的，最迟在今年1月1日起实现免费。工、农、中、建、交等五大行于今年1月1日起执行“行内存取现与转账全免费”；招行、民生等银行已于2016年12月31日起开始实施；而中信银行则在2016年12月26日起执行免费新政。
昨日，记者从五大行在内的西安多家银行了解到，各银行已取消同行转账、取现相关收费，不少银行营业网点张贴了免费公告。
但是，有市民向记者反映，一些银行的ATM机上办理本行内转账、取现业务时怎么会显示手续费呢？记者昨日来到太华路某国有银行网点，这家ATM机上办理相关业务确实有0.5%～1%的手续费提示，办理完业务后查询却又未收取费用。该银行大堂经理表示：“由于ATM机等自助机具正在陆续升级，因此页面显示时还有手续费，新规已经实施，客户不必担心，系统不会扣费。”
值得注意的是，目前免费政策只针对同行，跨行依旧要收取一定费用。
责任编辑：韩希宇
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