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    兴业银行电话银行全面升级

    来源:中国电子银行网 2014-11-27 15:15:00 电话银行 兴业银行 优惠信息jr
         来源:中国电子银行网     2014-11-27 15:15:00

    核心提示

    近日,兴业银行完成电话银行95561全面升级,整合推出“远程银行”服务平台,为客户提供基于电话银行95561自助语音和人工服务的全方位金融服务。

    据兴业银行有关人士介绍,该行远程银行是以电话为核心渠道、以人工远程服务为主、以投资理财和资产管理等非现金业务为重点的新型银行服务模式,支持电话、传真、短信、微信、邮件、微博、视频、在线客服等多种服务互动方式。

    据悉,兴业银行未来还将在网点布设可视化的VTM设备(远程智能柜员机),通过远程银行坐席与客户面对面的视频交互,进一步方便客户办理业务。

    责任编辑:CMS系统管理员

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