上半年国有大行只减人不加人 平安银行坚持“不抛弃网点”

专题库
毛宇舟 来源:证券日报 2018-09-04 07:49:22 国有大行平安银行减员网点 银行动态

核心提示全面向好的经营业绩未能改变部分上市银行减员的趋势。

  全面向好的经营业绩未能改变部分上市银行减员的趋势。

  日前,《证券日报》记者从各家银行半年报梳理发现,上半年,国有银行与股份制银行的人员以及网点的缩减仍在进行:工商银行上半年减员9879人,虽然数字庞大,但其减员幅度为2.1%;农业银行减员10267人,减员幅度同样为2.1%;而部分股份制银行上半年的减员幅度达到了5%左右。

  股份制银行员额有增有减

  从各家上市银行半年报来看,大型银行整体人员情况“有减无增”。工商银行合计员工443169人,比上年末减少9879人;中国银行员工305655人,比上年末减少5478人;建设银行员工346164人,比上年末减少6457人;农行减员最多为10267人,6月末该行共有员工47.7万人。

  虽然从数量上来看,四大行整体半年内减员超过了3万人,但从减员幅度来看均在2%左右,部分股份制银行的减员幅度则远远超过了该水平。

  浦发银行上半年业务人员48006人,比去年年底的50377人减少了2371人,减员幅度接近5%。浦发银行在2016年曾经大幅增员,增加了4405名员工,增员幅度高达9.10%,在行业普遍减员的情况下,可谓是逆势扩张。

  零售业务偏强的招商银行在经历了前两年大幅度减员后,今年上半年减员幅度略有放缓。半年报显示,该行共有在职人员71765人,其中零售金融29418人,公司金融15474人,运营操作及管理13569人,综合管理7266人,风险管理3726人,研发人员1810人,行政后勤502人,比去年年底的72530人减少了765人,减幅仅为1%左右。

  光大银行半年报显示共有员工43089人,比去年年末的44066人减少了977人。中信银行共有员工55602人,比去年年底的56724人减少了1122人,降幅均在2%左右。

  与上述银行减员不同,股份制银行中,有部分银行增加了员工。截至6月末,兴业银行共有员工59584人,比2017年年底的58997人增加了589人。

  平安银行的零售业务转型中,提出不抛弃零售网点,零售新门店要在年底达到100家的要求。半年报显示,平安银行已完成46家零售新门店开设或改装。截至6月末,该行共有员工32744人,比去年年底的32502人增加了242人。

  柜员转岗需求较多

  近两年,银行网点转型压力不小,尤其许多物理网点面临关闭或者迭代更新。以社区银行为例,在银保监会公布的社区网点关停,自2017年开始就达到了百余家,仅北京地区就有数十家社区网点停业,部分银行后续选择智能网点替代或者直接关闭。民生银行数据显示,截至6月末,持有牌照的社区支行1523家,比上年末减少99家;小微支行160家,比上年末增加6家。

  同时,退出资本占用大的物理网点,积极向智能化转型是各家银行的趋势。招商银行中报显示,正积极探索网点的数字化转型,开展“网点+App+场景”经营,实现客户识别、服务、转介、营销、评价等网点经营管理的全流程数字化,打通线上线下服务衔接断点,为客户提供线上线下一体化的服务。截至报告期末,可视柜员机(VTM)对柜面业务分流率87.64%,通过线上财富体检引流线下营销,累计体检用户数达229.42万户。

  工商银行指出,以打造旗舰网点与轻型网点相结合的形式推进网点业态结构优化。截至2018年6月末,已完成智能化改造网点15318个,比上年末增加421个。智能服务覆盖个人金融、对公结算、电子银行、信用卡等10个业务条线、237项业务,网点服务供给能力和客户服务体验水平不断提升。

  建设银行中报指出,报告期内积极创新网点经营及服务模式,提升客户服务体验,全行已累计打造101家旗舰网点,1081家轻型网点和轻型化网点。

  浦发银行数据显示,报告期内公司新设机构7家,其中,同城支行6家,社区、小微支行1家,推进智能化网点换新建设,关停低效网点45家,加快推进网点转型和网点智能化建设,优化厅堂动线,加强智能机具创新,推出集成式VTM(i-Counter),提升网点智能化服务能力。

  与此同时,各家商业银行的网上银行客户猛增。建设银行数据显示,截至6月末,个人网上银行用户达2.88亿户,较上年末增长6.48%;企业网上银行用户达680万户,较上年末增长12.90%。

  光大银行云缴费上半年接入项目累计突破2700项,交易金额786.91亿元,同比增长153.48%;交易笔数4.64亿笔,同比增长139.18%。电子支付交易金额5451.51亿元,同比增长31.61%;互联网贷款余额217.71亿元,比上年末增加181.41亿元;手机银行客户4,078.96万户,比上年末增加543.84万户。

  农行数据显示,截至今年6月底,其个人网上银行注册客户数达2.43亿次,较上年末增长9%,上半年交易额达28.02万亿元,较去年同期增长15.3%。

  智能网点先进的设备必然导致人力的减少,尤其是柜员岗位和信用卡中心员工首当其冲。农行在2018年中报表示,其正加快经营转型中的人力资源优化配置,推动网点劳动组合优化,指导柜面人员有序转岗。

责任编辑:晓丽

收藏

  • 最新
  • 最热

    点击加载

      点击加载

      我要评论
      普通评论
      游客

      登录后参与评论

      为你推荐

        暂无相关推荐
        财源源二维码
        合作媒体

        中国网络电视经济台 | 和讯银行 | 新浪理财 | 凤凰理财 | 腾讯网 | MSN理财 | 网易科技 | 中华财会网 | 第一财经网 | 北京商报网 | 和讯科技 | 财新网 | 中国网理财 | 金融界银行 | 光明网经济 | 东方财富网 | 经济观察网 | 中国经营网 | 赛迪网 | 新华信息化 | 中关村商城 | 同花顺金融服务网 | 环球网财经 | 投资时报 | 钛媒体 | 中国金融新闻网 | 新华网财经 | 人民网金融频道 | 中文互联网数据研究资讯中心 | 中金在线 | 外汇 | 品途网