昨日,招商银行温州分行的行长们纷纷置身网点厅堂,身体力行,向广大客户提供专业的金融知识和优质的金融服务。
在引导台前,行长们耐心接待前来办理业务的每一位客户,仔细询问客户需求并微笑指引、分流客户,并向客户作出风险提示,普及金融知识。听闻“大佬们”当值大堂经理,客户纷纷与行长们畅谈了自己的用卡感受、金融需求以及业务服务方面的建议,行长们根据客户实际情况提供了专业的金融服务,耐心普及了金融知识,并对客户多年来的支持表示由衷的感谢。
据悉,“行长站大堂“是招行“3·15金融消费者权益日”主题活动和企业文化活动中必不可少的一项,旨在践行“因您而变”的服务理念,不断提升服务水平。行长们率先垂范,更是鼓舞了一线员工,为客户提供更加优质的服务体验!
责任编辑:松崎
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