农商银行如何打造具有战斗力的队伍

专题库
徐绍峰 来源: 金融时报 2018-03-01 09:47:35 农商行 银行动态

核心提示队伍建设永远在路上,对农商银行而言,这不是夸张,而是现实

  队伍建设永远在路上,对农商银行而言,这不是夸张,而是现实。

  从农信社带出来的人马,社员起家,年龄偏大,知识老化,素质参差不齐;从校园招聘的大学生,应聘入职动机各异,思想基础参差不齐,团队意识薄弱,信贷业务经验少,市场开拓能力差,缺乏克服困难的勇气和顽强拚搏的精神,难以应对市场的残酷竞争……

  对于这样一支新人老人青黄不接、作风不同、想法不一的队伍,怎么带,考验着农商银行管理者的智慧。特别是在金融科技迭代加速,人工智能、大数据、云计算纷纷成为一些商业银行标配的时代,农商银行队伍的战斗力,更成了管理层的心头之痛。

  较之国有大银行、股份制银行以及城商行,受制于省联社管理体制约束的农商银行,科技优势并不明显。这决定了农商银行走国有大银行、股份制银行那种“科技赋能金融”之路,并不可行。

  农商银行定位“小、散、微”,扎根农村,服务“三农”,支持小微,深耕县域小额贷款市场。在这样一个金融科技手段难展拳脚、业务非常依赖队伍“狼性”和“血性”去开拓的县域市场,人的重要性不言而喻。一个缺乏战斗力的队伍,不仅会削弱农商银行在县域市场的优势,直接影响农商银行的市场份额,甚至也会威胁到农商银行的生存。

  怎样贴近农村金融市场实际,打造出一支有“狼性”和“血性”、具有战斗力的队伍?

  立业先立人,管人管思想。

  一个有战斗力的队伍,通常政治坚定,思想过硬,作风扎实,意志顽强,勇于拼搏,敢于胜利。锻造这样的队伍,离不开思想建设。

  很多农商银行管理层,急于求成。为了尽快改变队伍作风,往往针对全行实施颠覆性“大手术”,结果阵痛太大,反弹太大,不是胎死腹中,就是夭折,有的干脆不了了之。

  思想建设,没有捷径,但有方法。“新老划断”,就是一招。农商银行可以把老员工依能力和素质,安排在总行机关不同岗位;校园招聘来的大学生和入职不超过三年的新员工,一律放到小额贷款中心,并将小贷中心设立为事业部。这种“特区”式思路,让小贷中心先行先试,一方面可以及时总结经验,成功了,逐步向全行复制推广,失败了,也震动不大,影响可控;另一方面,能获得老员工支持,阻力最小,可以让改革顺利推进。

  小贷中心聚集全行最年轻员工,他们思想活跃,充满活力。让这个年轻群体变得有战斗力,思想建设是根本。而思想建设最重要的路径就是学习,只有通过学习,“清扫”思想上的灰尘,年轻员工才能激发出“狼性”和“血性”,化蛹为蝶,敢闯敢拼。而且这种“清扫”必须是天天扫,周周扫,月月扫,年年扫。坚持不懈,才有成效。

  天天扫,周周扫,月月扫,年年扫,就得靠晨会、夕会、民主生活会等制度。早八点的晨会,要高喊企业宗旨、高唱晨歌、活力展示晨操、背诵领袖箴言,汇报并公示一天的工作计划;晚六点的夕会,要重新整理形象,并对一天的工作做好总结与分析、学习并分享交流企业文化、钻研制度文件等。晨夕会制度可以提高组织纪律,加强业务监督,树立“日事日毕,日结日清”的工作习惯。晨夕会上,应安排年轻员工有针对性地学习红色文化。在学习内容上,比如,要树立正确世界观、人生观、价值观和全心全意为客户服务的思想,就让年轻员工专题学习《为人民服务》等文章;要提高团队凝聚力、战斗力,就专题学习《关于正确处理人民内部矛盾的问题》等文章;要增强纪律意识,就专题学习《反对自由主义》等文章;要帮助员工树立信心,勇敢面对各种困难和挑战,就专题学习《愚公移山》等文章;要促进员工业务能力和业绩水平提升,就专题学习《湖南农民运动考察报告》等文章;要探索贷款规模快速增长的特色之路,就专题学习《中国的红色政权为什么能够存在》等文章。在学习方法上,将学习与解决工作中存在的问题结合起来,做到知行合一。

  每周一次的民主生活会,要求每位员工都从客观、利他的角度,对自己、对其他参会人员严肃批评。通过民主生活会,可以加强队伍团结统一,让大家习惯于有话放到桌面上讲,杜绝“会上不说会后说,人前不说人后说”,同时可以及时清除团队思想上的“灰尘”和“微生物”。

  经过两三年高强度的锤炼,小贷中心年轻员工行为一般会变得非常规范,文化也会成型。此时,农商银行应及时将这个团队中的佼佼者,充实到农商银行各分支机构、总行各业务部门担任副手,形成“鲶鱼效应”。

  当这些年轻员工像星星之火分布到农商银行各重要环节和部门后,他们就会通过自身影响力,形成燎原之势,逐步将小贷中心的行事作风和文化,渗透到所在部门。而小贷中心取得成功的文化,也将会在行内逐步被认同,最终带动全行队伍作风转变,实现整个企业文化的迭代。

责任编辑:方杰

收藏

  • 最新
  • 最热

    点击加载

      点击加载

      我要评论
      普通评论
      游客

      登录后参与评论

      为你推荐

        暂无相关推荐
        合作媒体

        中国网络电视经济台 | 和讯银行 | 新浪理财 | 凤凰理财 | 腾讯网 | MSN理财 | 网易科技 | 中华财会网 | 第一财经网 | 北京商报网 | 和讯科技 | 财新网 | 中国网理财 | 金融界银行 | 光明网经济 | 东方财富网 | 经济观察网 | 中国经营网 | 赛迪网 | 新华信息化 | 中关村商城 | 同花顺金融服务网 | 环球网财经 | 投资时报 | 钛媒体 | 中国金融新闻网 | 新华网财经 | 人民网金融频道 | 中文互联网数据研究资讯中心 | 中金在线 | 外汇 | 品途网