摊上电子合同纠纷?别急 “安心签”帮你高效应对!

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全欣 方婷 来源:中国电子银行网 2017-11-07 10:02:31 合同纠纷电子签名验证安心签 信息安全

核心提示随着信息技术充分的发展,从互联网金融到投资理财、保险、融资租赁,再到电子商务、旅游等领域,电子合同以相对于传统纸质合同无可比拟的优势,正在得到快速应用。

摊上电子合同纠纷?别急 “安心签”帮你高效应对!

  随着信息技术充分的发展,从互联网金融到投资理财、保险、融资租赁,再到电子商务、旅游等领域,电子合同以相对于传统纸质合同无可比拟的优势,正在得到快速应用。

  然而,一个值得业内关注的现象是:近一年来,银行、P2P等领域的电子合同纠纷(多发于借贷双方)正在呈现指数级增加的态势。这点对于中国金融认证中心(CFCA)来说,有着更为深刻的感受。使用CFCA数字证书服务的电子合同平台,不乏提出《电子签名验证报告》出具的申请。其中,光是CFCA为旗下电子合同平台安心签客户出具的报告就已达到上千份

  遇到合同纠纷,如何高效地证明已签署电子合同的有效性?这是引进电子合同服务用户正在考虑的首要问题。

  电子合同生效需满足的条件

  从法律的视角来看,一份合同需要满足哪些条件才能算是生效

  《中华人民共和国合同法》第三十二条,规定了当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事人签字或者盖章时合同成立。第四十四条规定了依法成立的合同,自成立时生效。法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的,依照其规定。

  对于电子形式的合同而言,亦应当遵循《中华人民共和国合同法》的上述规定,即“电子合同由当事人加盖电子签章电子签名,合同即成立。如法律法规无特殊规定或当时人对合同的效力无特殊约定时,合同成立即生效。”

  通俗地说,至少是两方达成合意,合同基本上就生效了。但是,如果出现纠纷,两方中任意方对当初达成的合意提出异议,此时,为便于合同有效性的判定,就需要有第三方出面对当初合意的过程进行作证。

  需要注意,由于电子形式的合同存在安全性方面的隐患,如易遭病毒、黑客侵袭,误操作也可能轻易将其毁损、消除,特别是针对电子证据这种易失证据,用户缺乏保留一手证据的意识。因此,纠纷相对更容易发生。

  而电子数据的存取、阅读和传输依赖于现代信息技术的支撑,提取证据需要相应的电子设备和专业人员,更具复杂性。

  于是问题来了,在电子合同的签署、传输、保存、调取的过程中,如何确保电子数据的完整性和不可篡改性?当用户签署电子合同后发生纠纷,如何能帮助用户高效地对签署过程进行“证明”?

  如何高效应对电子合同纠纷

  目前,一种广泛被法律认可的,保证电子合同完整性并不被篡改的有效手段,即为可靠的电子签名。不同于在纸质合同上签名,用户签署电子合同是要用数字证书中的私钥对合同文档进行签名,确保签名后的电子合同无法篡改。

  当合同签署方出现纠纷,因用户通过电子合同平台签署合同,平台可以作为第三方证人提供服务。

  同时,因数字证书由CA机构签发,验证用户签名的真实性、有效性,从技术上和逻辑上说只有CA机构能实现。CA机构利用公钥对用户的签名进行验证,基于验证结果出具的《电子签名验证报告》,可以满足法院或仲裁机构的要求,用于作为证明电子合同完整性、真实性的说明材料。在这一层面,CA机构便成为“鉴定方”

  可喜的是,相比其他非CA旗下的电子合同平台,安心签具有一个更为明显的优势。安心签平台是由我国权威的第三方安全认证机构CFCA设立。若安心签平台上的用户发生合同纠纷,平台可以直接发挥第三方证人的作用,而CFCA则可以高效地出具《电子签名验证报告》,发挥重要的鉴定人的作用。

  当你兴高采烈地在电子合同平台上签署了一份借贷合同,坐等利息到账,不成想借款人不认账。你正焦灼万分着,一种是类似于CA旗下的安心签平台,直接帮你高效应对纠纷,另一种电子合同平台需要借助第三方,绕一圈间接帮你解决问题,体验间的个中差距不言而喻。

  此外,能够提供持续稳定的服务也是安心签非常突出的优势。安心签的设立方CFCA,是由中国人民银行于1998年牵头组建、经国家信息安全管理机构批准成立的国家级权威安全认证机构,是国家重要的金融信息安全基础设施之一。

  作为已获得《电子认证服务许可证》《电子认证服务使用密码许可证》等相关资质的CA机构,CFCA规范严谨的安全管理水平,国内第一,国际一流,是目前国内唯一受微软、Mozilla、安卓、苹果、Adobe等所有国际主流系统平台信任的CA机构。

  所以,你根本不用担心安心签的抗风险能力。摊上电子合同纠纷,你也不需要担心平台因资金链断裂难以为继之后带给你的种种麻烦。所有安心签想帮你实现的就是真正的“安心签”!

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责任编辑:韩希宇

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