一家台湾商业银行的科技思考:未来银行是一辆装着ATM的货车

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来源:移动支付网 2017-11-03 09:55:45 商业银行台湾未来银行 银行动态

核心提示中国信托设想未来的实体网点其实可以是移动的,里面包含了台外币的兑换机。简单来说,这就是一辆装着ATM的货车。

  辜振甫,字公亮,台湾彰化鹿港人,祖籍福建省泉州市惠安县。1917年1月6日,辜振甫生于台湾一个显赫的豪门富家,其父辜显荣是当时台湾出类拔萃的风云人物。大陆民众对于辜振甫其人最熟悉的莫过于1993年4月,他以台湾海基会会长与大陆海协会会长汪道涵在新加坡举行了举世瞩目的"辜汪会谈"。

  中国信托商业银行,简称"中国信托",前身为中华证券公司,于1966年由辜振甫创立。中国信托商业银行2016年总资产规模约合人民币7046亿元,是台湾最大的民营银行,也是最大的发卡行。

一家台湾商业银行的科技思考:未来银行是一辆装着ATM的货车

  10月26-27日,中国未来商业银行趋势峰会在上海举办,移动支付网受邀出席。会上,中国信托商业银行副总经理、大陆支付事业筹备小组李章伟发表了金融科技相关主题演讲。小编在现场更直接了解了这家辜振甫先生所创办的银行,以及它正在进行的创新。

  一直以来,中国信托都以擅长零售业务著称,财富管理、信用卡、消费金融等业务在台湾都保持领先。值得一提的是,中国信托在2002年和招商银行达成战略协议,协议就包括中国信托从技术、系统等方面帮助招商银行建立信用卡中心。经过15年的发展,招商银行在信用卡方面取得了非常出色的成绩。由于更重视零售业务,中国信托对公业务和对私业务的比例在4:6左右。立足于零售业务,中国信托从数字金融、金融科技两个方面看待当前的商业银行改变。

  数字金融方面,中国信托在今年5月份推出了Digital 4u,在投资、贷款、保险方面提升客户的便利性。这些服务特色包含帮客户挑选投资标的和投资组合,同时也提供24小时动态监测机制。

  金融科技方面,李章伟认为他对商业银行有三个关键意义。第一,金融科技让银行获取在过去的模式下可获取不到的;第二,金融科技提高了银行营运的效率;第三,金融科技最直接优化了使用者的体验。面临金融科技给银行带来的机遇,中国信托在人工智能、区块链、AR等领域皆有涉猎。

  智能客服:当然这个技术对大陆的银行来说已经非常普遍了,但是在台湾市场中国信托较为超前。

  区块链:基于区块链的去中间化与不可否认性,中国信托在贸易融资方面、票务支付、公益捐款等方面有了实际尝试。

  AR应用:AR导航可查询最近的ATM,AR扫描钞票可辨识币别、汇率,AR扫描门牌号码瞬间房屋鉴价等都可以实现。

  随着金融科技的发展,传统的网点将受到冲击,实体网点将消失?对此,中国信托提出了一个有趣的想法。李章伟认同这种可能带来的变化,但实体的东西面对冲击不一定会消失,还可以转型。

  中国信托设想未来的实体网点其实可以是移动的,里面包含了台外币的兑换机。简单来说,这就是一辆装着ATM的货车。

一家台湾商业银行的科技思考:未来银行是一辆装着ATM的货车

责任编辑:Rachel

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