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    支付宝回应:安全验证方式已升级 用户资金安全不受影响

    来源:新浪财经 2017-01-10 14:39:18 支付宝 漏洞 金融科技
         来源:新浪财经     2017-01-10 14:39:18

    核心提示1月10日消息,针对媒体报道称,支付宝存在新漏洞,熟人可重置登录密码,支付宝方面表示,这一方式仅在特定情况下才会实现,安全验证方式已升级 用户资金安全不受影响。

      1月10日消息,针对媒体报道称,支付宝存在新漏洞,熟人可重置登录密码,支付宝方面对新浪财经表示,这一方式仅在特定情况下才会实现,安全验证方式已升级 用户资金安全不受影响。

      支付宝方面表示,通常情况下,用户找回登录密码至少需要输入手机短信验证码。对于部分暂时无法收到短信的用户或者更换移动设备的用户,我们的风控系统会先进行评估(比如账户信息完整程度、网络环境等因素)。在安全系数较高的情况下,才让用户回答一系列安全问题,只有在回答正确后,才能修改登录密码。

      这一策略只能找回登录密码,仅通过回答安全问题并无法找回支付密码。

      支付宝回应如下:

      我们接到网友反映,称可以通过识别好友、识别近期购买物品,来找回支付宝登录密码。

      这一方式仅在特定情况下才会实现。通常情况下,用户找回登录密码至少需要输入手机短信验证码。对于部分暂时无法收到短信的用户或者更换移动设备的用户,我们的风控系统会先进行评估(比如账户信息完整程度、网络环境等因素)。在安全系数较高的情况下,才让用户回答一系列安全问题,只有在回答正确后,才能修改登录密码。

      这一策略只能找回登录密码,仅通过回答安全问题并无法找回支付密码。且一旦用户支付宝在其他设备被登录,本人设备会收到通知提醒。

      为了更好提升用户的安全感,在接到网友反映后,我们于今日上午提高了风控系统的安全等级。目前仅在用户自己的手机上,才能通过识别近期购买商品以及识别本人好友来找回登录密码,通过其他手机设备是无法应用这一方式找回登录密码的。

      我们也欢迎用户继续对我们的安全策略提出意见和建议,我们会根据大家的反馈进一步完善和修正。

    支付宝回应:安全验证方式已升级 用户资金安全不受影响

    支付宝回应:安全验证方式已升级 用户资金安全不受影响

    责任编辑:方杰

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